Suardana, I. K. ., and N. NURHAYATI. “KINERJA WAITER/WAITRESS DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN (STUDI KASUS DI HOTEL SAHID RAYA YOGYAKARTA)”. JURNAL NUSANTARA, vol. 2, no. 2, Aug. 2019, pp. 13-19, https://jurnal.akparda.ac.id/index.php/nusantara/article/view/9.