Rahman, A. F. ., S. . Sukarni, and H. Mafuah. “STRATEGI GUEST SERVICE AGENT DALAM MEMAKSIMALKAN EFEKTFITAS KERJA DI HOTEL ROYAL AMBARRUKMO YOGYAKARTA”. JURNAL NUSANTARA, vol. 6, no. 1, Mar. 2023, pp. 20-27, https://jurnal.akparda.ac.id/index.php/nusantara/article/view/53.