Setyoatmodjo, K. ., and R. P. . Rusdiana. “STRATEGI GREETER DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PRIMA UNTUK MEMINIMALISIR KOMPLAIN DI ABHAYAGIRI RESTAURANT YOGYAKARTA”. JURNAL NUSANTARA, vol. 6, no. 1, Mar. 2023, pp. 35-46, https://jurnal.akparda.ac.id/index.php/nusantara/article/view/60.