I. K. . Suardana and N. NURHAYATI, “KINERJA WAITER/WAITRESS DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN (STUDI KASUS DI HOTEL SAHID RAYA YOGYAKARTA) ”, NUSANTARA, vol. 2, no. 2, pp. 13–19, Aug. 2019.