Fera Dhian Anggraini and Fendi Kurniawan (2025) “Eksplorasi Peran Front Office dalam Menciptakan Kepuasan dan Loyalitas Tamu di Hotel The Manohara Yogyakarta”, JURNAL NUSANTARA, 8(2), pp. 42–51. doi: 10.63986/nsn.v8i2.122.