Silvia Maristy, Humaera, and An-Nisa Yasmin Syifanisena. 2020. “UPAYA TELEPHONE OPERATOR DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI JAMBULUWUK MALIOBORO HOTEL YOGYAKARTA”. JURNAL NUSANTARA 3 (1):13-22. https://jurnal.akparda.ac.id/index.php/nusantara/article/view/14.