Silvia Maristy, H. ., & Yasmin Syifanisena, A.-N. (2020). UPAYA TELEPHONE OPERATOR DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI JAMBULUWUK MALIOBORO HOTEL YOGYAKARTA . JURNAL NUSANTARA, 3(1), 13–22. https://doi.org/10.63986/nsn.v3i1.14