Suardana, I.K. and NURHAYATI, N. 2019. KINERJA WAITER/WAITRESS DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN (STUDI KASUS DI HOTEL SAHID RAYA YOGYAKARTA) . JURNAL NUSANTARA. 2, 2 (Aug. 2019), 13–19.