I Ketut Suardana and Muhamad Fauzan Sulistya 2024. Strategi Pelayanan Prima Dalam Peningkatan Kualitas Dan Produktivitas Kinerja Bellboy Di Hotel Horison Ultima Riss Yogyakarta. JURNAL NUSANTARA. 7, 1 (Mar. 2024), 44–52.